FAQ - Häufig gestellte Fragen zum
Thema Auftrag
Sind meine Auftrags-Daten angekommen?
Je nach Datenmenge kann es bis zu 8 Std. dauern, bis Sie Ihre Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten. Wir bitten Sie deshalb um Geduld.
Wann werde ich meine Bestellung erhalten?
Sobald Ihre Bestellung in den Versand übergeben wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Entnehmen Sie bitte aus der Versandbestätigung die DHL-Trackingnummer und geben Sie diese auf der DHL-Homepage ein. Dort wird Ihnen der aktuelle Status mitgeteilt.
Kann ich meinen Auftrag stornieren?
Damit wir Ihnen weiterhin den schnellen Service bieten können, werden Aufträge direkt nach Erhalt produziert. Deshalb ist eine Stornierung leider nicht möglich.
Direkt Support
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